仙界传:运营权移交公告
亲爱的玩家:
大家好!
《仙界传》自开服以来,我们在大家的共同支持与鼓励下,携手度过了一段激情燃烧的岁月!在此,运营团队衷心地感谢大家的热情厚待!
出于公司战略调整与业务变更的需要,经由"西安创天网络科技有限责任公司"(以下简称创天)与"西安清风皓月网络科技有限公司"(以下简称清风皓月)双方的一致协商并达成的合作协议,创天将于近期移交《仙界传》项目运营权至清风皓月,特此告知!
交接完成后,玩家在《仙界传》游戏中的角色数据(如道具、装备、仙币、各项数据等),都将完全移交至新运营商清风皓月。且此类数据会得到妥善保存与转移,亦可以继续使用。创天将与清风皓月共同努力,全力协助游戏平稳过渡。同时,在运营权移交期间游玩、充值等功能均不受任何影响。
现将运营权转移的具体节点公示如下:
2024年9月3日:游戏服务器数据转移;
2024年9月3日:游戏账号数据转移;
2024年9月3日:游戏充值记录、账单等数据转移;
2024年9月3日:游戏网页活动等数据转移;
2024年9月3日:清风皓月网络客服上线;
2024年9月3日:更新官网版权声明及logo;
2024年9月3日:更新相关用户协议。
移交后可能会存在以下问题:
1.如玩家在创天旗下和清风皓月旗下存在相同帐号,则不会进行转移,也请各位用户尽量避免在转移前创建帐号
①.如存在相同帐号的情况下,请牢记创天旗下帐号信息,可提供全新帐号,将转移至新账号(提交清风皓月客服将会逐一处理,需要一定时间)
2.由于客服渠道等自助服务将接入新的系统,交接完成后通过旧渠道提交的待解决工单会经由清风皓月客服团队进行处理。
我们双方会妥善完成以上事项的处理,确保移交和过渡平稳进行,切实保障大家的权益,感谢大家的理解与支持!
《仙界传》运营团队
2024年7月3日